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Reservations

Conditions générales: La Petite Forêt

L’accord

Nous exposons ci-dessous les principaux termes et conditions selon lesquels nous proposons La Petite Forêt pour vos vacances. L’accord est établi pour clarifier nos obligations envers vous, vos obligations envers nous, et dans le cas très improbable de tout litige, nous utiliserons ce document comme base pour toute résolution.

Veuillez le lire attentivement avant de confirmer votre réservation et vous assurer qu’il est conforme à votre compréhension de ce que vous attendez de la location de vacances.

Définitions essentielles

« Période de location » La période commence à 16h00 à la date de début convenue de la réservation et se termine à 10h00 à la date finale convenue.
la date finale convenue.
« Nous » ou « Nous » Martha Tullberg et Nicholas Meek.
« Vous » La personne nommée sur le formulaire de réservation qui prendra la responsabilité singulière de l’ensemble du groupe pour toute la période de location.
« Le Chalet » La Petite Forêt, Les Praz, Chamonix Mont-Blanc.

Annulation
En cas d’annulation un mois ou plus avant le début de la période de location, l’acompte de 50 % versé sera normalement perdu. Cependant, nous ferons tout notre possible pour relouer la période de location et tout montant reçu par nous pour les locations de cette période sera utilisé pour vous rembourser.

En cas d’annulation moins d’un mois avant le début de la période de location, toutes les sommes versées (à l’exception du dépôt de garantie) seront normalement perdues. Cependant, nous ferons tout notre possible pour relouer la période de location et tout montant reçu par nous pour les locations de cette période sera utilisé pour vous rembourser.

Les remboursements peuvent être réduits de toutes les dépenses engagées par Nous pour trouver d’autres hôtes, ce qui comprendra toute remise pour réservation tardive et toute réduction des loyers payés pour une réservation plus courte pendant cette période.

Si, pour quelque raison que ce soit, la réservation est annulée par nous, toutes les sommes que vous nous avez versées vous seront remboursées immédiatement.

Toutes les annulations doivent être faites par écrit et doivent faire l’objet d’un accusé de réception et d’une confirmation par courrier électronique de notre part.

Annulation liée à COVID-19

Que se passe-t-il si la COVID ou les réglementations connexes empêchent mes vacances ?
Si le chalet n’est pas accessible en raison de réglementations de fermeture qui nous obligent à fermer le chalet aux clients, nous vous offrirons un remboursement et la possibilité de réserver les dates de votre choix à l’avenir.

Cependant, nous ne remboursons pas si l’annulation est due au fait que vous ou l’un des membres de votre groupe tombe malade ou ne peut pas voyager, ou en raison d’un changement de réglementation dans le pays d’où vous venez, ou si la France refuse l’entrée de ce pays.

Les voyages en provenance d’autres pays représentent un risque pour nous, comme pour vous, mais vous, en tant qu’invité, pouvez vous assurer contre ce risque, ce que nous ne pouvons pas faire.

IL EST FORTEMENT RECOMMANDÉ DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE VOYAGE COMPLÈTE COMPRENANT UNE COUVERTURE D’ANNULATION POUR CAUSE DE COVID-19, D’EFFETS PERSONNELS ET DE RESPONSABILITÉ CIVILE.

Ce que nous proposons
Nous fournirons une propriété de vacances propre, bien entretenue et adaptée au nombre de personnes indiqué sur le formulaire de réservation.

Plus précisément, dans le chalet : La literie et les serviettes seront de bonne qualité et fraîchement lavées. Les articles de cuisine fournis sont de bonne qualité et peuvent être utilisés.
La propriété sera bien approvisionnée avec suffisamment de vaisselle, de couverts, de verres et d’appareils de cuisson en bon état. Tous les articles supplémentaires annoncés sur notre site Internet seront disponibles (sauf avis contraire).

Nous nous assurerons que tous les services publics (y compris, mais sans s’y limiter, le gaz, l’électricité, l’eau, l’Internet et le téléphone) sont connectés et que tous les paiements de factures sont à jour. Nous ne serons pas responsables envers vous pour tout défaut ou arrêt dans l’approvisionnement des services publics, au-delà de notre contrôle.
La propriété sera disponible pour l’occupation à partir de 16h00 à la date de début de la réservation jusqu’à 10h00 à la date finale, sauf accord contraire par écrit.
Le service d’entretien ménager consistant en un nettoyage complet entre les locataires est inclus dans le prix de la location.
À tout moment avant le début de la location, nous répondrons à toutes les questions que vous pourriez avoir en temps voulu et de manière professionnelle.
Une fois la réservation acceptée par Nous, nous établirons clairement et par écrit le calendrier des paiements, les montants et les dates auxquelles ils doivent être reçus.

Votre part du contrat :

Vous Nous paierez les frais de location convenus comme suit : 50% du montant total de la location est payable à la réservation. La réservation ne peut être considérée comme acceptée tant que nous ne l’avons pas reçue.

Un mois avant la date de début de la période de location, Vous Nous verserez le solde. Tout retard de paiement constitue une annulation de la réservation de votre part..

Vous reconnaissez que le Chalet est une maison de vacances privée qui est maintenue à un niveau que nous, en tant que propriétaires, considérons comme convenable pour un usage personnel.
Pendant que vous occupez le Chalet, vous êtes responsable du maintien de la propriété, du mobilier, des finitions et de l’équipement dans le même état que celui dans lequel vous les avez trouvés au début de la période de location et vous nous indemniserez pour toute perte ou tout dommage causé par votre négligence et dépassant le dépôt de garantie mentionné aux paragraphes 15 à 18.
Vous nous signalerez sans délai, ou à notre représentant local, tout défaut de la propriété ou toute panne de l’équipement, de l’usine, des machines ou des appareils dans ou sur la propriété, et des dispositions seront prises pour la réparation ou le remplacement dès que raisonnablement possible.
Vous ne dépasserez pas l’occupation maximale autorisée. Tous les occupants doivent être nommés sur le formulaire de réservation.
Veuillez nous demander si vous souhaitez inviter des visiteurs, car nous avons besoin des détails à des fins d’assurance.
Le Chalet n’est pas un lieu d’événement et les grandes fêtes (plus de 6 invités supplémentaires, y compris les enfants) ne sont pas autorisées, sauf autorisation spécifique et expresse.
Vous n’utiliserez pas notre connexion Internet pour des activités illégales selon la loi française, telles que le téléchargement de matériel protégé par le droit d’auteur, le partage de fichiers ou les torrents, et vous veillerez à ce que personne dans votre groupe ne le fasse.

Vous nous tiendrez informés de toute information concernant votre réservation dont nous devrions avoir connaissance.
Vous n’agirez pas en tant qu’agent d’un tiers en ce qui concerne votre réservation.
Vous autoriserez le personnel d’entretien, le personnel de nettoyage, les propriétaires et le représentant du propriétaire à accéder raisonnablement à la propriété à des fins de réparation et d’entretien.
Vous ne fumerez pas à l’intérieur du Chalet et vous veillerez à ce que personne d’autre dans votre groupe ne le fasse non plus.

Dépôt de garantie
À votre arrivée au chalet, vous nous fournirez également une caution de 300 euros, payable par carte de crédit ou de débit, contre tout dommage indu ou toute perte ou casse grave survenus pendant votre séjour. Le nettoyage excessif sera facturé au prix coûtant.

Si nous devions retenir une partie de ces fonds, nous vous en informerions à l’avance et vous auriez la possibilité d’examiner la question.
La somme réservée par la présente clause ne limite pas votre responsabilité envers Nous en cas de dommages importants. Si le dépôt de garantie est insuffisant, Vous vous engagez à compléter la somme due sur présentation des factures.

© 2021 Chalet la Forêt